道の相談室
ご相談のしくみ
「道の相談室」への相談の仕方
- 「道の相談室」のフリーダイヤル（無料）によるご相談の受付は、平成25年6月末をもって終了させていただきました。平成25年7月からは以下の⑦に掲げる一般電話（有料）にて承っております。
- 受付時間：各事務所、自治体等の業務時間による。
■インターネットによるご相談
- インターネットによるご相談は引き続き受付を行っております。
- 受付時間：２４時間
【回答が必要な場合】
- 土日祝日に頂いた相談については、休日明けの回答となります。
- 相談内容によっては関係する機関から後日回答となる場合もありますのでご了承ください。
- 相談内容によっては別の連絡先への相談をお願いすることがあります。
- 相談内容によっては若干のお時間を頂く場合もありますのでご了承ください。
【回答不要の場合】
- 相談内容について関係機関へ情報提供します。
過去の相談内容を取りまとめていますので、類似のご質問・ご相談がないかご確認ください。
- ①道路の異常に関する通報について
- 道路上の落下物や路面の穴ぼこを発見した場合は、道路緊急ダイヤルにご連絡ください。
道路緊急ダイヤル ＃９９１０ （２４時間受付、通話料無料）
道路緊急ダイヤルとは・・・
令和6年3月29日よりLINEアプリによる通報も受け付けます
②国土交通行政に関するご意見・お問い合わせについて- 国土交通省が行う道路行政や道路に関する施策などについては、以下にお問い合わせください。
国土交通ホットラインステーション
【受付時間】平日の午前１０時から午後５時
電話 ０３－５２５３－４１５０
ＦＡＸ ０３－５２５３－４１９２
インターネット http://www.mlit.go.jp/hotline/ - ③公安委員会（警察）が管理する道路施設等について
- 信号機、横断歩道、規制標識などについては、公安委員会（警察）の管轄となりますので、最寄りの警察署にご相談ください。
- ④道路の交通情報について
- 規制情報、渋滞情報、事故情報などの道路の交通情報については、以下にお問い合わせください。
電話番号：全国共通ダイヤル ０５０－３３６９－６６６６
ホームページ：公益財団法人 日本道路交通情報センター（ＪＡＲＴＩＣ） - ⑤道路に関する各種申請について
- 近畿地方整備局のホームページでは道路に関する各種申請の方法についてご紹介しています。
- ⑥標識BOX「標識ご意見箱」
- 道路標識に関するご意見・ご相談などについては、以下にお問い合わせください。
- ⑦各道路管理者のご連絡先はこちら
その他の道路（市町村道、私道、里道など）については最寄りの市町村にご相談ください。
※国道には、国が管理する「直轄国道」と府県、政令市が管理する「補助国道」があります。
※府道、県道には、府県が管理する道路と政令市が管理する道路があります。